CASES DE SUCESSO

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Andrade Barreto Advogados

O escritório precisava reduzir os custos com telefonia fixa e garantir mobilidade para os advogados em regime híbrido. A Computti implementou o sistema 3CX, permitindo que os profissionais realizassem e recebessem chamadas diretamente do celular ou computador, com gravação de ligações e integração com o e-mail. Resultado: redução de 40% nos custos de telefonia e aumento da eficiência no atendimento ao cliente.

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Natam Logística

Com diversas filiais e equipe em campo, a Natam Logística enfrentava dificuldades de comunicação entre os setores. A Computti desenvolveu uma solução de telefonia IP baseada no 3CX com ramais remotos e integração com o CRM da empresa. Hoje, a equipe tem comunicação unificada, podendo atender clientes e parceiros de qualquer lugar, com qualidade de áudio HD e suporte técnico em menos de 15 minutos.

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Galstaff MultiResine

A empresa precisava modernizar sua infraestrutura de TI e melhorar a segurança dos dados. A Computti assumiu a gestão completa da infraestrutura, com monitoramento 24/7, backup em nuvem e firewall corporativo. Além disso, foi feita a atualização de servidores e redes internas. O resultado foi uma redução de 70% nas interrupções por falha de sistema e aumento da produtividade da equipe.

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JKC Higiene Profissional

Com a expansão comercial, a JKC precisava de um sistema de telefonia flexível e escalável. A Computti implementou o 3CX com atendimento automático (URA), gravação de chamadas e relatórios detalhados de atendimento. Agora a equipe de vendas tem total mobilidade e a direção tem mais controle sobre o fluxo de chamadas, impactando diretamente no crescimento comercial.

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Castro Neves Dal Mas Advocacia

A demanda por segurança e sigilo nas comunicações era fundamental para o escritório. A Computti implantou o 3CX com criptografia ponta a ponta nas chamadas e configuração de gravações seguras, além de um servidor dedicado na AWS São Paulo. Com isso, o escritório garantiu compliance com as exigências da LGPD e melhorou a qualidade no atendimento aos clientes.

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Vieira Negócios Imobiliários

A Vieira enfrentava problemas com quedas de sistema e instabilidade na rede. A Computti assumiu a gestão de TI, implementou monitoramento proativo e reforçou a segurança com firewall e antivírus corporativo. Hoje, o time comercial tem um ambiente estável para trabalhar, com suporte técnico ágil sempre que necessário.